1. Penulisan Nama Lengkap Pembeli Harus sama dengan Kartu Identitas (KTP / SIM / Paspor / Kartu Pelajar)

2. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat di batalkan

3. Tiket tidak dapat ditukar dengan kelas dan hari yang lain. Dan kami hanya menjual Tiket Festival

4. Tiket tidak dapat dipindah tangankan atau di perjual belikan kembali ke pihak lain

5. Penukaran tiket di Hari H acara dengan cara  membawa kartu identitas & bukti transfer sesuai data registrasi.

6. Jangan membeli tiket selain di Ticketing / Agen penjual tiket yang tidak resmi

7. Tiket hanya di jual di Ticketing Partner yang sesuai dengan daftar Ticketing resmi pada akun sosmed Shaolin Music.

8. Segala bentuk penyalahgunaan dan penipuan diluar tanggung jawab Ticketing Partner dan Panita / Promotor acara